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Pour les demandes de support:
Sur notre site Marmotte Hosting, sur la page accueil «Marmotte Hosting»,vous disposez d'un lien «demande de soutien» qui ouvre automatiquement après vous être connecté avec votre login/password un ticket et un formulaire auprès du support pour toute vos demandes d'assistance, ils sont indexés, disposent d'un gestionnaire de suivis donc plus facile à gérer pour tous et à répondre,
L'ouverture de ticket est valable pour toute demande d'assistance, de support faite à Marmotte hosting,
Le lien à suivre:
http://www.marmotte-hosting.com/terrier/index.php
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Un accès direct à la page accueil gestionnaire existe depuis le panel. Vous devez cliquer sur l'onglet «tickets» présent en haut à droite du panel, puis sur «demande de soutien» pour l'ouverture d'un ticket.
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Pour les informations diverses et commerciales
Un lien «contact» vous permet de nous joindre Marmotte Hosting pour tout autre type de demandes d'information commerciale.
Le lien à suivre:
http://www.marmotte-hosting.com/terrier/contact.php
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Merci de bien vouloir respecter ces procédures générales, qui permettront une meilleure gestion des demandes et des réponses plus promptes de la part de l'équipe Marmotte Hosting,
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